ネイルサロンから出発…"事業多角化" 美容にとどまらず保育や児童発達支援も「メルヴェ」佐藤麻紀さん #BOSSTALK
スタッフの要望をかなえて「事業拡大」
――今では13店舗を経営。どのような過程が？
会社を大きくしようというよりは、スタッフ同士の人間関係のいざこざがきっかけですね。
2人は合わないけど、どちらも手放すわけにはいかない。一人ひとりが活躍できる場所を提供しようと、サロンを増やし、2店舗にしました。
働く従業員の9割が女性。長く働いていただきたい。スタッフから「保育園を作ってほしい。そうすれば長く働けるから」という声も上がったので、では作らなくては企業主導型の保育園を参入しました。
自分が会社を大きくしたいというよりは、スタッフからの要望や働きやすく、やりがいを持って取り組める働きやすい環境を大事にした結果、今に至っているのかなと思います。
――保育園を始めたとき、スタッフの反応は？
喜んでくれました。「オーナー、本当にやるとは思わなかった」とも言われました。
毎年5～6人ぐらい出産するスタッフがいるので、従業員の子どもたちも、自分がおばあちゃんのように接するのも楽しみです。
デイサービス事業も展開…"体操教師"の夢 かなえたい
――デイサービスを始めるきっかけは？
元々器械体操をやっていたので、昔の器械体操仲間の1人がたまたま、デイサービスをやっていました。
その話を聞いたときにビビッときたというか「私もやりたい」という気持ちになりました。
施設に見学に行き、1～2カ月ほど研修を受け取り組もうと決めました。
――ビビッと来た理由は何でしょう？
中学・高校時代は体育の教師になるのが夢でした。デイサービスは器械体操をメインとした療育。夢だった体操を教えることができるのではないか、という思いが強かったと思います。
母体の美容事業も安定してきていたので、次のステップとしていいタイミングで話を聞けたので、すぐ行動しましたね。
――畑違いで苦労されたのでは？
福祉業は美容業とまったく違いましたね。ただ、喜んでもらうという部分ではどの事業でも共通するもの。
自分自身を子どもを持つ母親なので、そういう姿勢を子どもにも見せたいなという思いもありました。
通ってくれる子どもたちに精いっぱい、サービスするのは一緒。苦労というより、新たな発見で楽しかったです。
