【全国で急増”ボイスフィッシング”詐欺】電話で音声ガイダンス→電話でオペレーターが説明→アドレスを聞かれメール送信→URLから偽サイトに誘導…「おかしい」と感じたらすぐに警察や金融機関に相談〈北海道〉

北洋銀行 堀田要右センター長

　北海道での被害状況はどうなっているのでしょうか。

　「11月の20日・21日、この2日間で計155件のお客様に（ボイスフィッシングの）電話があった」（北洋銀行 堀田要右センター長）

　「大企業というよりも中小の企業さんの代表の電話番号にかかってくるので、電話をとる最初の人がだまされてしまうという傾向」（佐々木警部）

犯人グループが使用する日本語も年々精度が上がっている

　犯人グループが使用する日本語も年々精度が上がってきています。

　「昔は結構わかりやすく日本語に違和感があったが、最近はAIで犯人グループもかなり自然な日本語で文章を作り、私たちが見てもわからない。最初から見破ろうとしないで、届いたメールは全てリンクをクリックしない」（佐々木警部）

　「北洋銀行からお客様に電話、メールでネットバンキングのID、パスワードは求めない」（北洋銀行 堀田センター長）

「おかしい」と感じたらすぐに相談を

　電話での自動音声、そして「オペレーター」の丁寧な説明。

　すべては偽サイトに誘導するためです。

　「おかしい」と感じたらすぐに警察や金融機関に相談してください。