「まるでホテルのロビー、待ち時間短く使いやすい」札幌市中央区役所の新庁舎が利用開始 ―ワンフロアに窓口集約し利便性向上へ～下水熱の活用で環境にも配慮＿北海道札幌市

　建て替えが進められていた北海道札幌市の中央区役所などが入る新庁舎が、2月25日から業務を開始しました。

札幌市中央区役所の新庁舎

　中央区役所や区民センターなどが入る新たな複合庁舎。

　25日から業務を開始し、窓口のワンフロア化などを導入して待ち時間の短縮を目指しています。

窓口をワンフロア化

　「この案内カウンターから流れるように手続きできる仕組みとなっています」（中村真也 記者）

　「使いやすいですね。待ち時間も仮庁舎より早くなりました」（中央区民）
　
　また、新庁舎は下水熱をロードヒーティングや空調に活用するなど、環境にも配慮された設計になっています。